Au programme de cette matinale destinée aux consultants : échanges de pratiques, retours d’expériences et réflexions collectives autour de la gestion des conflits relationnels.
De 9h30 à 12h30 – En visioconférence – EVENEMENT TERMINE !
Pour cette nouvelle matinale consultants, l’Aract Normandie vous propose d’aborder un sujet plus que jamais au cœur de l’actualité : la médiation. En effet, en ce début d’année ou la crise sanitaire continue de mettre les relations sociales à rude épreuve, il paraît essentiel de rétablir, maintenir et favoriser le lien au sein des équipes.
Marie Dumolard, consultante en communication non-violente et gestion et prévention des conflits, vous présentera des accompagnements singuliers basés sur la méthode MARC : Mode Amiable de Résolution des Conflits (MARC). « Grâce à ce processus structuré, confidentiel et sécurisé, et l’aide du médiateur, tiers neutre, impartial et indépendant, les parties expriment leurs besoins et attentes et construisent ensemble une solution mutuellement satisfaisante, un accord durable. » nous explique-t-elle.
Vous aussi vous rencontrez peut-être, lors de vos accompagnements, des situations difficiles qui affectent les relations en entreprise ou même l’organisation globale du travail ?
Nous vous proposons de partager votre expérience et participer à ce moment d’échanges afin d’identifier ensemble des modalités d’accompagnement opérationnelles pour apaiser les tensions.
