Quelles conditions réunir pour un dialogue social de qualité ?

Quelle est la perception du dialogue social en Normandie ? Quelles sont les actions menées autour de la qualité du dialogue social dans les entreprises normandes ?

Afin de recueillir les perceptions des acteurs et connaître les pratiques actuelles en matière de dialogue social en identifiant leurs caractéristiques, leurs différentes formes et limites, près d'une quinzaine d'acteurs d'entreprises ont été sollicités pour faire part de leur point de vue sur le lien entre qualité du dialogue social et performance de l’entreprise.

Objectif de l’étude :

Cette étude "Quelles conditions réunir pour un dialogue social de qualité ? État des lieux des pratiques en Normandie" menée par l'Aract Normandie vise à :

• Identifier les critères d’un dialogue social de qualité,
• Caractériser les conditions qui favorisent un dialogue social de qualité,
• Appréhender les leviers et freins pour répondre aux enjeux des nouvelles réformes,
• Faire des liens avec les évolutions à venir et l’impact sur la performance des entreprises.

Au sommaire de l’étude :

Vous y retrouverez :

• L’infographie ;
• Le contexte et la méthodologie appliquée au cours de l’étude ;
• Le point de vue sur le dialogue social
  
• Les pratiques des acteurs en matière de dialogue social
  
• La légitimité des acteurs du dialogue social et sa construction
  
• Le travail de "dialogue social"
  
• L'encadrement de proximité, quelle place dans le dialogue social ?
• Le dialogue social, un facteur de performance ?
• Perspectives : enjeux et conditions de réussite du dialogue social
• Le dialogue social : perspectives d'actions
• Annexes

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Infographie synthèse

Grace à l'infographie qui le synthétise, consultez d'un coup d’œil les points clés et les conclusions de cet état des lieux normand.

Nos chargés de mission contributeurs :

• Nathalie Delaleau
• Gilles Picard