"A la fin novembre 2020, la direction a pris contact avec un Chargé de mission de l’ARACT afin d’être accompagnée sur la mise en œuvre du télétravail. Lors de ce premier échange, le dispositif "Objectif reprise" a été présenté. Début décembre 2020, la direction a présenté le dispositif au CSE. Suite à cela, un échange entre la Direction accompagnée de la représentante élue au CSE et l’Aract Nomandie a permis de déclencher la mise en œuvre du dispositif.
L’objectif partagé de l’accompagnement était de tirer des enseignements sur le télétravail mis en place et vécu par les salariés (intérêts, limites, conditions de mise en œuvre) afin de nourrir un projet d’accord ou de charte sur ce sujet.
A la mi-décembre 2020, un premier rendez-vous à distance a eu lieu entre le GCS et les consultants titulaires du marché public (Latitude) pour comprendre leurs attentes, le fonctionnement de la structure et l’étude de documents.
Un mail a été envoyé par la direction et le CSE à toute l’équipe pour solliciter la participation aux Groupes de travail dont l’objectif était de disposer des retours des salariés sur les bénéfices et les inconvénients du télétravail. Il fallait que les personnes soient volontaires pour participer au GT. Il y a eu plusieurs relances effectuées par la direction avec le CSE.
Ensuite, 4 groupes de travail ont été constitués afin d’avoir le retour de tous les salariés.
Lors de la deuxième semaine du mois de mars 2021, les échanges collectifs ont tous eu lieu.
Le cabinet de consultants a rencontré les cadres ensemble et les salariés en 3 ou 4 groupes par visioconférence. Les consultants ont également interrogé individuellement la direction, le CSE et l’administrateur du GCS.
Une réunion courte a été réalisée entre la direction, le CSE et les consultants car ces derniers étaient en attente d’éléments. Le cabinet a fait un retour des interviews anonymisées puis une synthèse a été présentée.
Début mai 2021, les résultats ont été présentés par les consultants. La direction a préféré présenter en interne la synthèse des résultats avant l’été aux équipes pour pouvoir travailler avec elles."